INDICE

Introduzione
Accettazione delle condizioni di vendita
Modalità di acquisto
Modalità di pagamento
Sicurezza delle Transazioni
Modalità di consegna e fatturazione
Tempi di spedizione
Spese di consegna
Garanzie
Privacy
Reclami e Limitazioni su condotta scorretta
Giurisdizione e Legge applicabile
Condizioni
Dirito di recesso



A - Introduzione

Le presenti condizioni di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.inkpiu.it. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il sito www.inkpiu.it e secondo le procedure ivi indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.
Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa.

B - Accettazione delle condizioni di vendita

    1. Il contratto stipulato tra inkpiu.it e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di inkpiu.it , la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l'ordine. L'accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
    2. Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999 sulle vendite a distanza.
    3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

C - Modalità di acquisto

    1. Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di inkpiu.it al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili all'indirizzo http://www.inkpiu.it, cosi come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni tecniche inserite nel sito http://www.inkpiu.it riproducono fedelmente quelle delle case produttrici dei beni inseriti a catalogo. inkpiu.it, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni tecniche dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessita di preavviso alcuno. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, e differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di ogni singolo prodotto.
    2. La corretta ricezione dell'ordine viene confermata da inkpiu.it mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con inkpiu.it. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento. Il Cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all'area web a lui dedicata alla voce "Stato ordini".
    3. Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, inkpiu.it si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente.
    4. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. inkpiu.it si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
    5. Nel sito http://www.inkpiu.it è visibile la disponibilità dei prodotti al momento dell'ordine. Poichè il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini "on line" modificano la disponibilità del prodotto, inkpiu.it non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.In caso di prodotto terminato verrà proposta una alternativa o il rimborso.
    6. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, inkpiu.it si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l'ordine dovrà ritenersi annullato.

D - Modalità di pagamento

Si veda l'apposita pagina "Modalità Di Pagamento" che è parte integrante del contratto di vendita

E - Sicurezza delle Transazioni

Le transazioni on-line con Carta di Credito vengono effettuate direttamente sul sito della Banca, tramite un Server Sicuro Setefi che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo, certificato Verisign, permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l'intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. inkpiu.it non viene a conoscenza dei dati delle Carte di Credito utilizzate dai Suoi clienti.

F - Modalità di consegna e fatturazione

Si veda l'apposita pagina "Spedizioni e resi" che è parte integrante del contratto di vendita

G - Tempi di spedizione

I tempi indicativi di spedizione sono 4-10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento,  fatta esclusione e particolari ritardi che possono verificarsi per cause diverse, come ad esempio : scioperi, esaurimento temporaneo dell'articolo ordinato e/o simili.

H - Spese di consegna

Il costo della spedizione viene calcolato in modo automatico in funzione del peso dei prodotti e del valore di acquisto.

I - Garanzie

    1. Tutti i prodotti commercializzati da inkpiu.it sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DLgs n. 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà tramite email dopo l'evasione dell'ordine. Il Cliente potrà sempre scaricare dal sito www.inkpiu.it le fatture relative ai suoi acquisti, accedendo all'area riservata.
    2. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto e presenti sul sito www.inkpiu.it nell'apposita area. Se, a seguito d'intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonchè i costi di trasporto, se sostenuti da inkpiu.it.
    3. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DLgs n. 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purchè lo stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia, in ossequio al Dlgs. N. 24/92, e riservata solo al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DLgs n. 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonchè i costi di trasporto se sostenuti da inkpiu.it.
    4. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla prima accensione), fatta salva la sussistenza dei presupposti per l'applicazione del DLgs n. 24/02, saranno effettuate solo se espressamente previste dal produttore e se segnalate nei tempi e nelle modalità previste. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dal produttore.
    5. In caso di malfunzionamenti il cliente dovrà rivolgersi esclusivamente al centro di assistenza autorizzato del prodotto acquistato. inkpiu.it in nessun caso e in nessun modo gestisce le garanzie.
    6. Nessun danno può essere richiesto a inkpiu.it per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni di prodotti in garanzia.
    7. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, si raccomanda, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

L - Privacy

I dati personali richiesti in fase d'inoltro dell'ordine sono raccolti da inkpiu.it e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. inkpiu.it garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati e inkpiu.it , Roma, nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile ai sensi della dell'art. 29 del D.lgs. n. 196/2003.
Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di inkpiu.it Al cliente, il quale dichiara di aver ricevuto l'informativa ai sensi dell'art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all'invio nel modulo di registrazione online.

M - Reclami e Limitazioni su condotta scorretta

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a InkpiuVia del Forte Tiburtino 162, 00159 Roma Italia. Inkpiu si riserva a sua insindacabile facoltà di limitare o bloccare l'accesso al sito il cliente che in qualche modo abbia scritto/detto linguaggio e/o insinuazioni offensive, non vere o calunniose, la stessa cosa vale per i clienti che fanno più ordine senza pagare e senza nessuna comunicazione in merito

N - Giurisdizione e Legge applicabile

Il contratto di vendita tra il Cliente e inkpiu.it s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente e un consumatore, la competenza territoriale e quella del foro di riferimento del suo comune di residenza.

O - Condizioni

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate da inkpiu.it senza preavviso alcuno e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito Internet www.inkpiu.it.

P - Diritto di recesso

Si veda l'apposita sezione che e parte integrante del contratto di vendita